Moon Consultoria Digital
Conectar o WhatsApp
Lucas Barreto · número novo no CRM
Link incompleto. Abra pelo link que a Moon mandou no grupo.
Verificando…
Use o QR se estiver abrindo esta página em outro aparelho (computador ou outro celular).
Use o código se estiver com esta página no próprio celular do número novo.
Apagar só refaz a conexão com o WhatsApp. Os leads e as conversas do CRM continuam lá.
Como conectar
- No celular do número novo, abra o WhatsApp.
- Vá em Configurações → Aparelhos conectados → Conectar aparelho.
- Aqui na página, toque em Gerar QR code e aponte o celular para o QR. Se estiver no mesmo celular, use Código pelo número e, no WhatsApp, toque em “Conectar com número de telefone” e digite o código.
- Espere o status ficar verde: Conectado. Confira os 4 últimos dígitos.
- Pronto. Mande uma mensagem de teste de outro celular para o número novo.
Ficou em “Conectando…”?
Logo depois de escanear, é normal. O WhatsApp está baixando as conversas. Pode levar de 2 a 10 minutos. Deixe o celular com internet e o WhatsApp aberto.
Passou de 10 minutos e não conectou?
- No celular, em Aparelhos conectados, toque no aparelho antigo e em Desconectar.
- Aqui, toque em Apagar e criar de novo e confirme.
- Espere o status ficar vermelho: Desconectado.
- Toque em Gerar QR code (ou no código) e conecte de novo.
- Se falhar duas vezes, avise a Moon no grupo.
O QR vale cerca de 40 segundos. Se expirar, toque em Gerar de novo.